近期,“三秋”生產(chǎn)進(jìn)入沖刺階段,為降低持續陰雨低溫天氣給秋糧搶收、農機跨區作業(yè)帶來(lái)的不利影響,青島城投集團旗下青島高速堅決貫徹交通運輸部及省、市關(guān)于“三秋”生產(chǎn)保障的工作要求,構建全鏈條保障體系,開(kāi)通“三秋”農機專(zhuān)屬綠色通道,為秋糧生產(chǎn)保駕護航。截至10月底,累計保障近5000輛跨區作業(yè)農機車(chē)輛高效通行,減免通行費約92萬(wàn)元。

(圖為“三秋”農機專(zhuān)屬綠色通道快速檢查放行)

政策先行 構建閉環(huán)保障體系

青島高速以政策落地“零延遲、無(wú)死角”為抓手,打造“頂層統籌—一線(xiàn)培訓—流程優(yōu)化”三級響應機制,夯實(shí)保障根基。第一時(shí)間制定《關(guān)于切實(shí)做好“三秋”跨區作業(yè)有關(guān)車(chē)輛免費通行服務(wù)保障工作的通知》,明確“通行引導—查驗減免—應急處置”全流程操作規范,讓保障工作有章可循、有據可依。

及時(shí)組織各分公司開(kāi)展“政策明白人”專(zhuān)項培訓,圍繞政策細則、查驗規范、特情處理、輿情應對等核心內容精準授課,確保收費員、調度員等關(guān)鍵崗位人員“懂政策、會(huì )操作、能解釋”,實(shí)現責任覆蓋無(wú)死角。推行“三快工作法”(快速查驗、快速登記、快速放行),簡(jiǎn)化核驗流程,保障跨區作業(yè)農機“快進(jìn)快出”,確;蒉r政策不折不扣直達農機手,從源頭夯實(shí)“三秋”運輸保障基礎。

精準聯(lián)動(dòng) 織密立體保暢網(wǎng)絡(luò )

聚焦陰雨天氣下農機跨區作業(yè)“趕農時(shí)、搶豐收”的迫切需求,青島高速依托智慧賦能與多方聯(lián)動(dòng),構建“路網(wǎng)監測-通道保障-安全護航”立體化保暢格局。

青島高速借助往年通行數據與“三夏”保障經(jīng)驗,提前研判車(chē)流高峰與重點(diǎn)路段,通過(guò)智慧平臺實(shí)時(shí)監測車(chē)流變化,動(dòng)態(tài)調整車(chē)道資源,實(shí)現“精準調度、科學(xué)保暢”。在農機通行集中的收費站點(diǎn),開(kāi)辟“三秋農機專(zhuān)屬綠色通道”,增派查驗人員、優(yōu)化核驗流程,實(shí)現農機車(chē)輛“到即查、查即放”,堅決杜絕排隊擁堵。針對青新高速、沈海高速等農機通行密集路段,實(shí)行“視頻輪巡+路產(chǎn)定巡”雙巡機制,開(kāi)展“拉網(wǎng)式”路面巡查,及時(shí)處置道路隱患;同步通過(guò)收費站電子屏、服務(wù)點(diǎn)宣傳冊等載體,普及安全通行知識,筑牢“路基安全+行車(chē)安全”雙重防線(xiàn)。

服務(wù)升級 打造暖心通行生態(tài)

為進(jìn)一步提高農機通行效率,青島高速在跨區作業(yè)流量大的收費站點(diǎn)設立“三秋服務(wù)點(diǎn)”,備齊簡(jiǎn)易維修工具、應急藥品、飲用熱水,提供大件運輸辦理指引,累計服務(wù)農機手超700人次;沿線(xiàn)服務(wù)區劃定農機專(zhuān)用停放區,避免混停剮蹭,依托“司機之家”實(shí)現熱水供應、食品加熱、手機充電、淋浴服務(wù)全覆蓋,讓奔波的農機手喝上暖心熱水、吃上可口熱飯、洗去旅途疲憊,在路途間感受“家的溫度”。

同時(shí),青島高速“琴島韻之聲”96586信息服務(wù)團隊依托服務(wù)熱線(xiàn),開(kāi)通“三秋”農機服務(wù)專(zhuān)屬通道,24小時(shí)解答免費通行政策、路線(xiàn)規劃、站點(diǎn)服務(wù)等咨詢(xún),同步記錄農機手訴求并聯(lián)動(dòng)一線(xiàn)站點(diǎn)快速響應,確保訴求 “接得快、答得準、辦得實(shí)”。

(圖為“三秋”農機服務(wù)專(zhuān)席)

青島高速將持續錨定“三秋”生產(chǎn)進(jìn)度,動(dòng)態(tài)優(yōu)化保障舉措,升級“綠色通道+便民服務(wù)”協(xié)同機制,全力保障農機跨區作業(yè)“行得暢、跑得順”,用實(shí)干擦亮青島高速“暢行達遠”品牌底色,為秋糧豐產(chǎn)增收、鄉村振興發(fā)展貢獻高速力量。(來(lái)源:青島城投)

編輯:劉博倫
更多精彩資訊請在應用市場(chǎng)下載“央廣網(wǎng)”客戶(hù)端。歡迎提供新聞線(xiàn)索,24小時(shí)報料熱線(xiàn)400-800-0088;消費者也可通過(guò)央廣網(wǎng)“啄木鳥(niǎo)消費者投訴平臺”線(xiàn)上投訴。版權聲明:本文章版權歸屬央廣網(wǎng)所有,未經(jīng)授權不得轉載。轉載請聯(lián)系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原創(chuàng )的行為我們將追究責任。
長(cháng)按二維碼
關(guān)注精彩內容