工作人員上門(mén)走訪(fǎng)（央廣網(wǎng)發(fā) 國網(wǎng)撫順供電公司供圖）

央廣網(wǎng)撫順11月17日消息（記者宗韶峰）“這種空氣能電采暖真是太好了，供電所上門(mén)走訪(fǎng)，如今家里是既暖和又干凈！”11月14日，家住遼寧省撫順市清原滿(mǎn)族自治縣斗虎屯村的詹忠峰，對上門(mén)服務(wù)的國網(wǎng)撫順供電公司工作人員連聲稱(chēng)贊。隨著(zhù)冬季氣溫逐漸降低，該公司以扎實(shí)的電力保障和精準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力越來(lái)越多的鄉村家庭實(shí)現清潔取暖、溫暖過(guò)冬，為鄉村振興畫(huà)卷添上亮麗的一筆。

過(guò)去，東北農村地區冬季取暖主要依賴(lài)燃煤小鍋爐和火炕，不僅勞動(dòng)強度大、存在安全隱患，煤煙粉塵也會(huì )對室內外環(huán)境造成污染。隨著(zhù)“電采暖”的推進(jìn)，這一傳統用能方式得到根本轉變，越來(lái)越多的村民告別“家家生火、戶(hù)戶(hù)冒煙”的歷史，迎來(lái)室內溫暖如春、窗明幾凈的新生活，居住環(huán)境顯著(zhù)改善。據統計，截至今年11月，撫順市農村地區電采暖用戶(hù)總數達7175戶(hù)，清潔取暖正逐步成為農村生活的新常態(tài)。

為保障“電采暖”用戶(hù)用電無(wú)憂(yōu)，國網(wǎng)撫順供電公司不斷優(yōu)化服務(wù)機制，對“空氣能”等電采暖用戶(hù)全面實(shí)行網(wǎng)格化管理，組織臺區經(jīng)理開(kāi)展重點(diǎn)走訪(fǎng)，深入了解需求，“一戶(hù)一策”制定服務(wù)措施，實(shí)現全程跟蹤管理。工作人員主動(dòng)上門(mén)排查用電隱患，宣傳冬季安全用電常識，特別提醒有老人、兒童的家庭選用合格電采暖設備，規范操作、杜絕私拉亂接，從源頭上防范電氣火災和觸電風(fēng)險。

穩定可靠的電力供應，是“電采暖”項目順利實(shí)施的重要基礎。國網(wǎng)撫順供電公司提前謀劃，編制《2025年迎峰度冬電力保供工作實(shí)施方案》，明確35項重點(diǎn)任務(wù)和103項保供清單，并持續開(kāi)展采暖線(xiàn)路特巡特護，全力應對冬季用電負荷高峰。此外，針對清原縣鎮內的集中供暖客戶(hù)，工作人員走訪(fǎng)清原熱電廠(chǎng)、清原生物質(zhì)電廠(chǎng)，精準掌握電煤及燃料存量，督導供暖電廠(chǎng)做好機組運行管理，筑牢迎峰度冬的電力保供防線(xiàn)。